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Todas as suas dúvidas respondidas sobre o Bume

Bume 2.0
Chamada para fazer o quizz

Como você lida com as redes sociais da sua empresa? Apenas posta de vez em quando e ignora os horários mais indicados, é bem provável que os resultados alcançados sejam ruins. Mas é possível mudar esse cenário. Como? A resposta está no Bume.

Com essa plataforma de gestão, você tem acesso a recursos relevantes, que vão ajudar sua empresa a vender mais. Se você é um influencer, essa também é a plataforma indicada.

Quer saber por quê? Neste post vamos explicar o que é essa plataforma de gestão, como ela funciona, se vale a pena e quais são os cases de sucesso. Então, que tal entender melhor? Confira!

O que é Bume no Instagram?

O Bume é uma plataforma de gestão e vendas de redes sociais. 

No começo, a solução era voltada para a automação de Instagram. No entanto, as atualizações mais recentes mudaram o foco da plataforma e ampliaram as opções.

Hoje, é possível construir um site, fazer agendamentos nas redes sociais, Twitter, LinkedIn e Google Meu Negócio e otimizar o seu atendimento nas principais mídias digitais. 

Com isso, tornou-se uma das plataformas mais completas de gestão de redes sociais. Com ela, você gerencia o marketing da sua empresa e impulsiona suas vendas por meio das redes sociais.

O resultado é o aumento da visibilidade do perfil, melhora na conversão de seguidores em vendas e o crescimento do engajamento

Além disso, fica mais fácil interagir com outros perfis e fazer postagens frequentes, já que as funcionalidades da plataforma simplificam o trabalho.

O que o Bume faz?

O objetivo principal do Bume é auxiliar as empresas a explorarem seu potencial na internet, principalmente nas redes sociais. Isso é possibilitado pelas funcionalidades oferecidas na plataforma, como vamos ver a seguir.

Para ter acesso a todas as funções, é preciso ter uma conta e escolher o plano de assinatura que mais se encaixa nas suas necessidades. 

O cadastro é aceito, desde que você tenha 18 anos ou mais e capacidade civil plena, se for pessoa física, ou poder societário, se for jurídica.

Depois de criar a sua conta, você pode entrar no dashboard e fazer as configurações necessárias para começar os agendamentos ou construir seu site..

Primeiros passos no Bume

Depois que se cria a sua conta de teste gratuito de 5 dias no Bume é possível acessar o “Painel de grupos”. Essa tela apresenta todas as contas que você adquiriu na plataforma e faz o gerenciamento. 

Cada conta é representada por um grupo de redes sociais. Ou seja, no grupo 1 tem a conta do Cliente X com suas redes sociais, enquanto o grupo 2 tem as redes sociais do cliente Y.

Logo abaixo da foto é possível ver os ícones das redes sociais que estão conectadas para aquele cliente. Em volta delas tem algumas cores que significam: 

  • Círculo branco: nenhuma conta foi conectada. 
  • Círculo vermelho: as contas estão desconectadas.
  • Círculo verde, está tudo certo, aquela conta está ativa e conectada. 

Também é possível ver a quantidade de dias que você ainda pode utilizar o Bume e o botão para acessar a dashboard de informações daquele grupo. 

Ah! Caso você esteja fazendo a gestão de mais de uma conta é possível renomear o grupo para que fique mais fácil a identificação. 

Para isso, você deve clicar no ícone de lápis no canto superior do card com o grupo e fazer a renomeação. 

Quais são as funcionalidades do Bume?

Ter uma plataforma completa de gestão de redes sociais é um bom negócio? Com certeza, desde que as funcionalidades atendam às suas necessidades internas. 

Por isso, é importante saber quais são oferecidas pelo Bume para tomar sua decisão de forma consciente. Vamos mostrar a seguir.

Link na Bio | Bume Site

Essa é uma das funcionalidades mais recentes e também mais usadas pelos clientes. 

O Bume site te permite criar diferentes páginas para apresentar seus produtos e serviços aos futuros clientes. 

Se você é manicure, poderá criar uma página para apresentar as unhas mais lindas que você já fez. Você vende produtos alimentícios? Existe um template de cardápio pré-configurado, você só precisa adicionar as fotos, descrições e preços. 

O melhor é que você pode criar um botão que leva seu cliente direto para o seu WhatsApp. Assim o processo de compra é otimizado e você tem mais chances de vender. 

Tem mais um destaque! Todas as páginas são otimizadas para dispositivos móveis. Isso nos dias de hoje é essencial. 

Segundo resultados de uma pesquisa apresentada no blog E-commerce Brasil e feita pela Mobile Time junto a Opinion Box, em 2019, cerca de 85% dos brasileiros fazem compras pelo smartphone

Em dois anos e devido aos últimos acontecimentos esse número pode ter aumentado bastante. 

Print da tela do bume site

Categorias de páginas do Bume site

Com o Bume site você possui templates para diferentes ocasiões. Cada template foi pensado para te ajudar a vender mais. As categorias são:

  • Lista de links: lugar onde você pode adicionar os atalhos para outros sites e páginas externas que você tenha. 
  • Página de vendas: ideal para prestadores de serviços apresentarem seu trabalho. 
  • WhastApp: tela com atalho direto para o seu WhatsApp.
  • Youtube: página onde você pode adicionar seus vídeos mais recentes. 
  • Portfólio: ideal para fotógrafos e artistas apresentarem suas obras.
  • Cardápio: feito para quem vende aquela comida gostosa.

Se você usa muito o Instagram pode colocar apenas 1 link na sua bio e permitir que seus clientes acessem todas essas telas.

Agendamento nas redes sociais

Permite programar todas as postagens de vídeos e imagens no LinkedIn,  Twitter e no Google Meu Negócio. 

A vantagem é que você pode fazer uma publicação única e configurá-la nos perfis de todas essas mídias de uma só vez.

Ou seja, aquele mesmo post será publicado em todos os perfis selecionados.

Com essa funcionalidade, você deixa de se preocupar com a divulgação, já que o processo é feito de forma automática. 

A frequência de postagens é garantida e você pode escolher a data e o horário ou seguir a indicação do Bume.

É isso mesmo. A própria plataforma apresenta os dias e horários com maior alcance de audiência. Assim, você tem uma chance de atingir um número maior de pessoas e fazer seu engajamento crescer. 

É importante destacar que os dados são definidos com base na performance das suas últimas publicações. Esse é o recurso Melhor Horário.

Inbox

Esse recurso permite que você faça o atendimento em diferentes canais por meio de uma única plataforma, que é o Bume. 

Com certeza você ou sua empresa possuem um perfil em diferentes plataformas e recebe mensagens em todas elas, certo?

Com o alto volume de mensagens é normal que algumas fiquem sem respostas. No entanto, com o Inbox do Bume você pode centralizar todas elas numa tela e responder todas. 

Por enquanto só é possível conectar o Google Meu Negócio e o Telegram para fazer esse atendimento. No entanto, há rumores de que os alguns canais poderão entrar nessa lista de atendimento unificado, como: 

  • Youtube
  • ReclameAqui
  • Pinterest
  • Trip Advisor
  • Twitter
  • E-mail
  • Mercado Livre
  • LinkedIn

Faça um teste gratuito na plataforma e nos ajude a escolher qual será a nova rede social para fazer o atendimento no Inbox. 

Análise de perfil do Instagram

Apresenta uma avaliação da sua página no Instagram. Destaca os aspectos relevantes e mostra dicas para alcançar resultados melhores.

O monitoramento é constante e você sempre pode acompanhar a saúde do seu perfil direto na dashboard. 

Bume talks

Outra parte interessante é que você pode fazer essa análise mesmo sem estar dentro do Bume de forma gratuita e a qualquer momento. Basta clicar aqui!

Vale a pena usar a plataforma de gestão?

É claro que a resposta depende do que você precisa e do que achou das funcionalidades oferecidas

No entanto, existe uma coisa certa: o Bume é a plataforma de gestão mais completa para redes sociais. Por isso, é bem provável que encontre todos os recursos de que necessita.

Também percebeu isso? Para confirmar essa impressão, vamos apresentar os motivos que justificam o uso da plataforma de gestão para redes sociais.

Gestão de mais de redes sociais

Precisa gerenciar diferentes contas? Sem problemas! Com o Bume, você faz a gestão, organiza e monitora diversos perfis a partir da mesma ferramenta. 

Da mesma forma, é possível fazer o atendimento de diferentes canais na mesma plataforma.

Otimização do tempo com agendamento

Deixe de se preocupar com o calendário de postagens das redes sociais. Com o Bume, você cria os conteúdos e programa a publicação para evitar esquecimentos

Desse modo, você faz seu perfil crescer sem se preocupar com a parte burocrática.

Aumento das vendas direto das redes sociais

Fica mais fácil captar leads com o Bume site. 

Cada seguidor é encarado como uma oportunidade de negócio. Para isso, você disponibiliza uma página personalizada e simples de criar.

Você ainda pode usar o Telegram a seu favor. Use o aplicativo para fortalecer a confiança com o público e, depois, adicione os seguidores nas redes sociais para gerar um conteúdo de valor. 

Desse modo, você mantém o engajamento de todos e tem mais interações.

Quais cases mostram os benefícios do Bume?

Diversos clientes já usam e recomendam a plataforma, Cada um enxerga um valor e preza mais por alguma funcionalidade, abaixo você vai conferir o que as pessoas estão dizendo de cada funcionalidade do Bume. Confira!

Henry Vargas

A mágica é real e o ilusionista Henry Vargas prova isso em todos os shows que ele faz. Atualmente seu perfil conta com mais de 118 mil seguidores. Além de ser é campeão internacional de ilusionismo, ele também é recordista mundial e referência em ilusionismo e mágica.

Seu perfil (@henryvargas) é repleto de vídeos onde ele apresenta o seu trabalho. Além disso você pode acompanhar a carreira do profissional e aprender truques simples de ilusionismo.

Seu site, criado com o Bume site, apresenta uma lista de links para outros perfis e canais de contato, os vídeos mais recentes do seu canal no Youtube e também um atalho para conversar com sua equipe diretamente pelo WhatsApp!

Veja o seu site completo aqui.

Print de tela com o bume site do Henry Vargas

Pousada Paradiso Tropical

Localizada em Marechal Deodoro, no estado de Alagoas, a pousada apresenta diferentes opções de lazer aos seus hospedes. Seu perfil no Instagram conta com mais de 50 mil seguidores e atrai visitantes de todo o Brasil.

Atualmente eles usam o Bume para apresentar suas comodidades e facilitar o atendimento via WhatsApp. O cliente também pode ver seu cardápio com antecedência, assim como ver fotos e vídeos de toda estrutura.

Veja site que eles construíram com o Bume aqui.

Gif da tela do bume site da paradiso tropial

Cassis Comunicação

A Cassis Comunicação é uma agência de publicidade e marketing digital, sua sede fica em Bom Despacho – Minas Gerais. A agência utiliza a ferramenta tanto para resultados em suas redes sociais, quanto a de seus clientes.

Atualmente ela presta serviços como criação de sites, design gráfico, treinamento e consultorias, desenvolve e aplica estratégias de marketing digital.

Tanto eu, quanto minha equipe, aplaudimos a equipe de atendimento e pela proximidade que eles têm conosco. São nesses momentos que percebemos que ali tem pessoas que são apaixonadas com seu trabalho e prontas para nos auxiliar no caminho para o sucesso. Se reinventar, é ser humano!

Essa proximidade é o que torna a empresa mais amigável e cativante e é perceptível em todos os setores, muito mais resolução de problemas e menos burocracias. Me receberam de portas abertas em sua sede e fiquei muito à vontade para conhecê-los melhor”

O que faz o Bume ser seguro?

As prioridades da plataforma de gestão é manter a privacidade e a segurança dos dados dos clientes. 

Afinal, quando se lida com marcas e influenciadores, as informações são fundamentais — e abrir os segredos para a concorrência e até mesmo para o público-alvo é um “tiro no pé”.

Para garantir o máximo de proteção, todas as ações realizadas são administradas por você. Ou seja, você autoriza o que é possível e quais atividades deseja que sejam realizadas de forma automática. 

Caso queira mudar alguma configuração, basta desativar a opção.

É importante destacar que essas questões estão definidas na política de privacidade do Bume

No texto, está especificado que todas as informações dos usuários contam com proteção contra uso impróprio, perdas, acesso não autorizado, sigilo e confidencialidade.

Fim da automação no Instagram

O escândalo do vazamento de dados no Facebook fez o Instagram excluir sua automação alguns meses depois. Recursos considerados irregulares serão excluídos, a exemplo de:

  • web/screen scrapping;
  • uso de APIs privadas;
  • utilização de Android Virtual Devices (AVD) para simular o comportamento humano;
  • adoção da automação on screen por meio de mobile farms.

Mais que isso, alguns recursos deixarão de existir na API do Instagram.  Entre eles estão:

  • seguir e deixar de seguir de forma automática;
  • comentar automaticamente;
  • dar likes e dislikes;
  • seguir a lista de pessoas específicas ou de quem segue um usuário predeterminado;
  • postar e apagar comentários em conteúdo público ou no seu próprio;
  • ler as informações de um perfil público e adquirir as imagens;
  • receber notificações de postagem de um usuário.

Para ultrapassar esse desafio, o Bume já lançou novas funcionalidades. 

Portanto, você deixa de se preocupar com as exclusões de funcionalidades do Instagram e foca o que é principal: a gestão das suas redes sociais para alcançar melhores resultados.

Quanto custa o Bume? Veja os preços para ter acesso à plataforma!

Para ter acesso ao Bume, você precisa escolher entre dois tipos de plano: o essencial e o profissional. 

O primeiro oferece agendamento em todas as redes sociais suportadas pelo Bume e alguns recursos do Bume site. Já o segundo conta com gerenciamento, acompanhamento, marketing e vendas. Assim, é possível:

  • planejar e agendar as publicações nas redes sociais;
  • utilizar o Inbox e fazer seu atendimento;
  • Personalizar o endereço do Bume site e remover marca d’agua.

Os planos são pagos por cartão de crédito. Caso não tenha, basta entrar em contato por meio de chat para ser gerado um boleto bancário.

Como cancelar uma assinatura no Bume?

Caso opte pelo cancelamento, você tem o prazo de 7 dias para receber o estorno total do valor pago. 

Depois desse período, pode fazer a solicitação a qualquer valor, mas terá que arcar com uma multa de 40% da quantia ainda a pagar. Além disso, o valor do plano será atualizado para o tempo gasto.

Por exemplo, imagine que você optou pela cobrança anual , mas cancelou com apenas um mês. Assim, terá que pagar o valor mensal e mais 40% de multa. Ainda é preciso atentar à questão dos agendamentos.

Caso você cancele o plano e ainda tenha publicações agendadas para períodos futuros, terá que fazer a publicação manual, porque o Bume não tem mais direito de acesso ao seu perfil nem pode executar ações.

Com todas essas informações, fica claro que você tem grandes chances de sucesso com a plataforma de gestão de redes sociais mais completa do mercado. 

Com ela, fica fácil gerenciar as suas publicações, verificar sua evolução e alcançar resultados além do esperado.

Agora só falta você usar o Bume e ver os benefícios da plataforma. O que achou da ideia? Teste a plataforma e veja os resultados aparecerem a partir de agora!

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