Home ⠀Bume Quer saber como usar o Google no seu negócio? Esse artigo é para você!

Quer saber como usar o Google no seu negócio? Esse artigo é para você!

Como usar o Google
Chamada para fazer o quizz

Se você tem um negócio, seja ele físico ou digital, deve entender a necessidade de aparecer no maior buscador do mundo, mas será que você sabe como usar o Google?

Neste artigo selecionamos as principais ferramentas que você precisa usar para melhorar seus resultados em aumento de visibilidade, vendas e melhorar o atendimento nas redes sociais

Quer saber como usar todas elas? Acompanhe a leitura!

Como usar o Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio é uma das ferramentas mais importantes para o empreendedor. 

Por meio dela você consegue criar um perfil da sua empresa que vai aparecer todas as vezes que um cliente fizer uma busca de seu serviço ou o nome do seu negócio

Dá para configurar localização, horário de atendimento, adicionar fotos, vídeos, serviços e muito mais. 

Se você quiser entender mais sobre ele, recomendamos que veja o guia completo para você aprender a usar o Google Meu Negócio

Outro recurso interessante, mas que poucas pessoas conhecem é a possibilidade de fazer atendimento por meio dessa plataforma. 

O usuário pode enviar mensagens diretamente do Google e você as recebe de maneira parecida ao Messenger do Facebook ou Direct do Instagram

Para empresas que recebem muitas mensagens por meio dessa plataforma, o ideal é utilizar uma ferramenta de gestão do atendimento como o Bume

Lá você consegue visualizar todas as mensagens recebidas, responder em tempo real, concluir o atendimento ou arquivar as mensagens, entre outros recursos. 

Como usar o Google Meet

O Google Meet é a ferramenta de chamadas de vídeo da gigante de buscas. 

A plataforma teve um salto de utilização durante a pandemia devido às restrições do governo com o objetivo de conter o Covid-19. 

Muitos negócios tiveram que reinventar a forma como faziam o atendimento dos seus clientes e viram na ferramenta a oportunidade de ter uma proximidade maior com seus interessados. 

Para criar uma chamada de vídeos utilizando o Google Meet é bem simples, você precisa: 

  1. Ter uma conta de e-mail válida no Google. Caso não tenha, é possível criar no site do Gmail gratuitamente. 
  2. Depois é só acessar o site do Google Meet
  3. Em seguida clique em “Nova Reunião”. 
  4. Deve aparecer 3 opções de escolha: “Criar reunião para depois”, “Criar reunião instantânea” e “Programar no Google Agenda”. Selecione a mais adequada para você. 
  5. Compartilhe o link da sala com seu cliente e aguarde ele entrar. 

Ah! Essa ferramenta também é gratuita e você pode fazer quantas reuniões quiser sem limite de duração na chamada. 

Instrução de como usar o Google Meet
Foto: Reprodução Google

Como usar o Google Drive 

Saber como usar o Google Drive é uma das melhores coisas que você pode aprender nesse momento. 

Essa ferramenta é uma central de armazenamento que o Google disponibiliza de maneira gratuita a todos os usuários que possuem uma conta de e-mail no Gmail. 

Você pode salvar qualquer tipo de arquivo na plataforma. 

Tudo que você enviar para o Google Drive será salvo na nuvem, ou seja, você poderá acessá-los de qualquer lugar que tenha internet

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O Google Drive é bem simples e intuitivo de usar. Se você tiver uma loja de roupas, por exemplo, pode salvar as fotos e seus produtos e vídeos tranquilamente. 

Um dos benefícios é que você pode compartilhar um link onde qualquer cliente pode acessar seus materiais. 

É importante lembrar que para contas gratuitas existe um limite de armazenamento de até 15 gigas, se você precisa de mais do que isso é necessário migrar para um conta business. 

Para acessar o Google Drive basta instalar o aplicativo no seu celular ou acessar o site oficial da plataforma e fazer login.

Como usar o Google Drive
Foto: Reprodução Google

Como usar o Google Forms 

Essa ferramenta é ideal para fazer pesquisas, receber solicitações de orçamento e até mesmo arquivos de maneira simples e organizada. 

A plataforma de formulários do Google vai te ajudar a estruturar um questionário online de maneira fácil, rápida e gratuita. 

Ela é ideal para empresas que trabalham com serviços e/ou produtos personalizados, professores ou qualquer pessoa que tenha a necessidade de fazer uma pesquisa

Se você quer saber como usar o Google Forms siga os passos abaixo: 

  1. Acesse  o site da ferramenta
  2. Clique em “Ir para o Formulários do Google”. 
  3. Faça login com seu e-mail e senha do Gmail. 
  4. No campo “Iniciar um novo formulário” selecione um modelo disponível ou crie uma pesquisa do zero. 
  5. Salve as informações e compartilhe o link de resposta com os usuários. 

Como usar o Google Maps

Mais de um bilhão de pessoas usam o Google Maps todos os meses para traçar rotas para um determinado lugar e você sabia que é possível cadastrar sua empresa nessa ferramenta?

Sim! Seu negócio pode aparecer no mapa e ajudar milhares de pessoas a encontrarem sua empresa e melhorar o caminho até ela. 

Para que sua empresa apareça no Google Maps você deve ter um cadastro válido e ativo no Google Meu Negócio, já falamos sobre ele no início do artigo.

A plataforma Google My Business permite que você faça o gerenciamento de todas as informações da sua empresa. 

Foto: Reprodução Google

Como usar o Google Ads

Com certeza você já deve ter feito uma busca no Google e se deparou com alguns anúncios na página de resultados, certo? 

Para criar e gerenciar esses anúncios você precisa entender como usar o Google Ads, plataforma de publicidade paga do Google. 

Com ela você consegue configurar:

  • O tipo de anúncio que você quer fazer.
  • Qual o objetivo que você deseja alcançar.
  • Quais textos devem aparecer.
  • Qual o melhor dia e horário que os anúncios devem ser apresentados. 
  • Para que tipo de pesquisa. 
  • E muitos outros recursos. 

Apesar da funcionalidade ser simples de se configurar, é recomendado que você busque um profissional qualificado para te ajudar, pois qualquer erro ali pode te custar muito dinheiro. 

O cadastro na ferramenta é gratuito e o acesso, assim como nas outras ferramentas do Google, deve ser feito com seu e-mail e senha do Gmail. 

Percebeu o quanto saber usar o Google pode ajudar a desenvolver seu negócio? 

Você pode fazer desde anúncios na plataforma até cadastrar a sua empresa na maior gigante de buscas do mundo. 

Não se esqueça que se o seu objetivo for fazer o atendimento por meio do Google Meu Negócio, utilize o Bume para te ajudar. Faça um teste gratuito e conheça nosso Inbox!

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